6月9日訊，近日，去哪兒網酒店業(yè)務拉薩站全新上線。新平臺共涉及拉薩林芝兩市共1775家酒店，其中拉薩市1429家、林芝市346家，類型涵蓋青年旅社、主題客棧、特色酒店、經濟連鎖及高檔酒店5種，為不同年齡、不同消費階層的人們帶來全方位一站式訂購服務。

        去哪兒網酒店業(yè)務拉薩站負責人表示，隨著西藏旅游的持續(xù)火熱，西藏住宿咨詢人數(shù)直線上升，去哪兒網大數(shù)據顯示，僅拉薩2015年間的增長就達到了1002.8％。為了滿足客戶需求，提升消費者的客戶體驗，去哪兒網整合西藏地區(qū)酒店資源，將游客人數(shù)最多的拉薩、林芝的酒店資源統(tǒng)一上線，并配備專業(yè)人員，為客戶提供一站式酒店訂購服務。

        “我們會按照拉薩70％、林芝30％的比例部署人員，未來，隨著西藏旅游業(yè)的不斷發(fā)展，這一人數(shù)還將會有所增加。”去哪兒網酒店業(yè)務拉薩站負責人說。

        作為旅游搜索引擎，去哪兒網讓中國旅行者可以在線比較國內航班和酒店的價格和服務。通過10多年的發(fā)展，去哪兒網酒店業(yè)務單日間夜量達50萬，創(chuàng)歷史紀錄新高。經過幾年的發(fā)展，目前，去哪兒網的酒店供應鏈建設已經完成，覆蓋國內500多個城市的30多萬家酒店，在產品豐富度和覆蓋率上處于國內領先地位。2016年，去哪兒網宣布開啟“酒店服務年”戰(zhàn)略，通過一系列措施，為酒店業(yè)務保駕護航。

        去哪兒網酒店業(yè)務拉薩站負責人告訴記者：“除了提升消費者的客戶體驗，在商家方面，去哪兒網新增了400統(tǒng)一電話、地面部隊上門服務和技術支持三個方面的服務。以拉薩為例，拉薩的酒店以中低星的酒店連鎖和客棧為主，其中民營酒店占了很大一部分，這些民營酒店主營線下，線上的經驗并不豐富。通過這三種服務方式，商家在經營時遇到任何問題，都可以撥打400電話咨詢。”

        隨著三四線城市業(yè)務的不斷上線，去哪兒網認識到口碑傳播的重要性。“尤其是像拉薩、麗江、大理這樣客棧林立的地方，‘去哪兒’幾乎都是靠口碑傳播。”去哪兒網首席運營官、大住宿事業(yè)部CEO張強說，未來，去哪兒網酒店業(yè)務將繼續(xù)重視口碑傳播，并且加強管理，提高服務，努力提升各個城市酒店商家的互聯(lián)網應用能力，加速中國酒店行業(yè)的在線化進程，從而實現(xiàn)商家、平臺和消費者的多贏局面。