3月24日訊，每年5月西藏旅游迎來小旺季，七月中旬則是旅游高峰期。為了迎接旺季的到來，西藏自治區(qū)旅游局無論是在旅游基礎(chǔ)設(shè)施上還是服務(wù)、開拓上都進(jìn)行了大部署。

　　桃花季線路暢銷

　　3月的林芝桃花文化旅游季一直是西藏旅游的熱點(diǎn)，占旅游團(tuán)路線的50％以上。西藏第三極國際旅行社工作人員說：“3月份以來，來西藏旅游的人逐漸增多。我們平均每兩天接待一個(gè)內(nèi)地團(tuán)，每個(gè)團(tuán)最少在20人以上。參加林芝桃花文化旅游季的團(tuán)最多的有40人。這條線路現(xiàn)在一直很熱，我們承接的旅游團(tuán)中50％都是去林芝看桃花的。并且，3月接待的人數(shù)比往年要多。”

　　加大旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

　　隨著旅游業(yè)的發(fā)展，旅游基礎(chǔ)配套設(shè)施日益重要。去年10月開始建設(shè)的拉薩市游客綜合服務(wù)中心近日已經(jīng)復(fù)工建設(shè)；納木錯景區(qū)包括環(huán)島觀光道、停車場、休息平臺、沿線標(biāo)識牌等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)將于今年四五月份復(fù)工建設(shè)，并計(jì)劃在復(fù)工后4個(gè)月內(nèi)全部完工。

　　自治區(qū)旅游局政策法規(guī)處處長廖禮生說：“加大旅游基礎(chǔ)配套設(shè)施的建設(shè)一直是我們工作的重點(diǎn)。今年我們將落實(shí)茶馬古道、日喀則至珠峰、樟木至神山圣湖等路線的配套設(shè)施建設(shè)，對重點(diǎn)旅游景區(qū)的標(biāo)識牌和游覽線路標(biāo)牌進(jìn)行規(guī)范。”

　　嚴(yán)厲打擊違規(guī)行為

　　自治區(qū)旅游局將今年定為“建設(shè)管理服務(wù)提升年”，結(jié)合景區(qū)（點(diǎn)）、旅行社、導(dǎo)游人員評星評級，開展培訓(xùn)、服務(wù)技能比賽、崗位練兵等活動，以提高各企業(yè)及從業(yè)人員的服務(wù)水平。

　　廖禮生說：“今年將加強(qiáng)星級飯店的評審驗(yàn)收和旅行社的年檢復(fù)核工作，對服務(wù)質(zhì)量下降和不合格的星級飯店、旅行社，該摘星的摘星，該吊銷營業(yè)資格的要堅(jiān)決吊銷。嚴(yán)厲打擊‘零負(fù)團(tuán)費(fèi)’和‘四黑’違法違規(guī)行為。加強(qiáng)旅游團(tuán)隊(duì)運(yùn)行路檢，認(rèn)真對待游客投訴并且盡量地減少投訴。制定各行業(yè)最低保護(hù)價(jià)和最高限價(jià)，進(jìn)行監(jiān)督檢查，以保護(hù)游客的利益。”