4月29日訊，近日，拉薩市旅發(fā)委聯(lián)合多個(gè)職能部門開展拉薩市旅游市場(chǎng)打擊“四黑”專項(xiàng)整治活動(dòng)。

        “四黑”指旅游市場(chǎng)中的黑社、黑導(dǎo)、黑店與黑車。除了群眾和游客舉報(bào)，拉薩市旅發(fā)委通過護(hù)城河卡點(diǎn)旅游督導(dǎo)員對(duì)照由誠信旅游服務(wù)管理系統(tǒng)開出的電子行程單對(duì)帶團(tuán)的導(dǎo)游進(jìn)行核實(shí)檢查，通過照片及相關(guān)資料的對(duì)比，就可以分辨出該導(dǎo)游是不是黑導(dǎo)，從而將旅游市場(chǎng)中隱匿的黑導(dǎo)“揪”出來。黑店以及黑社指的是沒有任何經(jīng)營許可證，或是存在欺詐游客等行為的商店、家庭旅館以及旅行社等。此外，在旅游市場(chǎng)中，黑車也成為需要整治的內(nèi)容。

        拉薩市旅發(fā)委質(zhì)監(jiān)所所長瓊吉告訴記者，“如果游客在旅行中發(fā)現(xiàn)并舉報(bào)黑社、黑導(dǎo)、黑店或黑車現(xiàn)象，有關(guān)部門將及時(shí)按照相關(guān)條例、法規(guī)進(jìn)行嚴(yán)格的處罰。為了對(duì)游客以及拉薩市本地企業(yè)負(fù)責(zé)，拉薩市旅發(fā)委在接到投訴電話后，并不會(huì)立即對(duì)舉報(bào)對(duì)象進(jìn)行處理。”

        瓊吉坦言，拉薩市旅發(fā)委的最終目的是為了服務(wù)游客與企業(yè)，并不是為了打擊而打擊。接到舉報(bào)后，我們將按照取證、調(diào)查、做筆錄等嚴(yán)謹(jǐn)?shù)某绦蜻M(jìn)行核實(shí)，如果出現(xiàn)情節(jié)較為嚴(yán)重的情況，還要召開聽證會(huì)等一系列工作。這一套程序執(zhí)行下來，可能就要花費(fèi)近3個(gè)月的時(shí)間。

        旅游旺季到來，瓊吉提醒：“游客在旅行前請(qǐng)記得簽訂旅行合同，跟團(tuán)之前，多咨詢幾家旅行社，選擇正規(guī)的旅行社。切莫貪小便宜，需要交保險(xiǎn)時(shí)，該花的錢也別舍不得花。在旅行中，要時(shí)刻保持清醒的頭腦，理性消費(fèi)。遇黑社、黑導(dǎo)、黑店或黑車現(xiàn)象時(shí)，可撥打12345政府服務(wù)熱線。”